サポート&サービス
販売管理・在庫管理パッケージシステム「アラジンオフィス」のサポート体制について。システム開発から提案・分析、運用、メンテナンスなどのアフターサポートまで一貫してアイルにて行なっています。サポート力をご評価頂きユーザーリピート率は98.4%。
システム導入前からシステム導入後への安心のフォロー体制
<稼働準備>
運用テスト/運用マニュアル作成

部署別・業務別にフェーズわけを行い、スケジュールを立てて本稼動に向けてフォローをしていきます。スムーズに本稼動に乗せるための体制があります。
Point!
カスタマイズ構築した内容を加味したマニュアルを用意することで、
運用・操作面での支援を行います。
訪問ご指導
指導要綱確認書をもとに、ご指導を徹底していきます。
マスタ・日次・月次など業務別に関わる部署のお客様の方に向けて訪問指導を行います。
必要に応じて個別ご指導することもございます。
Point!
事前にお打合せをさせていただいている弊社担当がご指導に携わるため、
お客様もストレスなく指導を受けていただくことが可能です。
食品業界
システム導入事例
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株式会社フードライナー様
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植垣米菓株式会社様
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有限会社瑞穂食品工業様
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有限会社山栄フーズ様
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黒川乳業株式会社様
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株式会社ドリームフーズ様
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ヤマヒデ食品株式会社様
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アイマックフーズ株式会社様
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中央フードサービス株式会社(セントラルグループ)様
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株式会社オーシャンフーズ様
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株式会社マナ様
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株式会社定善様
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株式会社ワキュウトレーディング様
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株式会社イズミ産業様
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株式会社アイ・ビー・シー様
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三栄水産株式会社様
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株式会社マルサヤ様
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株式会社はせべ様
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株式会社ヤマセ村清様
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ジャパン・シーズニング株式会社様
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東名食品株式会社様
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株式会社地雷也様
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株式会社ノーザンエクスプレス様
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水産食品、加工食品の製造・販売の企業様
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