サポート&サービス
販売管理・在庫管理パッケージシステム「アラジンオフィス」のサポート体制について。システム開発から提案・分析、運用、メンテナンスなどのアフターサポートまで一貫してアイルにて行なっています。サポート力をご評価頂きユーザーリピート率は98.4%。
システム導入前からシステム導入後への安心のフォロー体制
<納品後フォロー>
安心のチームサポート

「営業・窓口」「SE・設計」「運用・指導」「ネットワーク」と弊社の各部署の担当者が、貴社向けにチームを組みチームサポートを行います。
「貴社専用」のサポート体制が構築されます。
対応履歴データーベース

お客様の基本情報、お打合せ内容、お客様からの電話でのお問合せなど、細かく登録します。弊社内の社員全員が情報共有を図る事が出来るので、対応のスピードアップ・効率化に繋がります。
リモート操作対応/障害対応

お客様が電話で伝えにくい状況説明も直接確認できることにより、スムーズな対応が可能です。お客様のお手間もかかりません。
資料請求・お問合せ
食品業界
システム導入事例
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公益財団法人大阪府学校給食会様
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株式会社塩瀬総本家様
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株式会社ファーマフーズ様
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いし本食品工業株式会社様
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株式会社なだ万様
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株式会社フードライナー様
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植垣米菓株式会社様
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株式会社瑞穂食品工業様
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有限会社山栄フーズ様
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黒川乳業株式会社様
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ヤマヒデ食品株式会社様
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アイマックフーズ株式会社様
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中央フードサービス株式会社(セントラルグループ)様
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株式会社オーシャンフーズ様
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株式会社マナ様
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株式会社定善様
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株式会社ワキュウトレーディング様
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株式会社イズミ産業様
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株式会社アイ・ビー・シー様
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三栄水産株式会社様
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株式会社はせべ様
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株式会社ヤマセ村清様
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ジャパン・シーズニング株式会社様
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東名食品株式会社様
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株式会社地雷也様
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株式会社ノーザンエクスプレス様
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水産食品、加工食品の製造・販売の企業様
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