化粧品・理美容品
小売向け
販売・在庫管理システム
各種POS連携、ポイント・顧客一元管理、EC構築、複数EC管理、WMS連携、本部管理(店舗配分機能、マスタ管理、MD分析・戦略的分析、ユーザビリティ、発注・仕入・在庫管理、POS連携・店舗計上、EC+店舗在庫連携)が可能です。
化粧品・理美容品小売業向けシステムの特徴
1.店舗管理:各種POS連携
スマレジ、ShopWorksなどのPOSシステムとの連携事例がございます。
スマレジは44,000店舗以上の導入実績があり、低コストかつ、顧客情報や実績データをリアルタイムに把握し分析できるため、業務効率化にも繋がります。
2.ポイント・顧客一元管理
ECサイトと実店舗のポイント・顧客一元管理システム
実店舗とECサイトのポイント・顧客情報を一元管理するASPサービス。
実店舗に欠かせないPOSシステムやECサイト運営を支えるECシステムと連携することで、両チャネルの情報を一元管理することができます。
ECサイトがなくても実店舗とアプリでオムニチャネルを実現!
実店舗のみのポイント・顧客管理にももちろん対応
「CROSS POINT」のデータを活用したアプリもASP型でご用意
導入企業様一部ご紹介
化粧品業界の導入事例
各店舗の会員情報を一元管理
導入前は、店頭でお客さんのカルテ(肌悩みや現在のお肌の状況、好きなブランドなど)を店舗ごとにExcelなどで手動で作成していることが多く管理が煩雑になっていたが、「CROSS POINT」導入後は、各店舗の会員情報を「CROSS POINT」に登録し一元管理することで、複数店舗で買い回りする人の情報共有や、お客様へのDM発送、メール配信も店舗ごとではなく全体で実施できるようになった。
3.EC構築
オムニチャネルに対応したECサイトや海外販売に対応したECサイトなど、お客様のご希望に沿ったECサイト構築を実現。
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オムニチャネル
顧客/ポイント一元管理、店舗取置・支払など
実店舗とECの顧客/ポイント一元管理、店舗取置/支払、店舗在庫の表示など、オムニチャネルに対応したECサイトの構築がしたい
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越境EC
多言語・多通貨による海外へ販売
国内から海外に販売するために、多言語・多通貨に対応したECサイトの構築をしていきたい
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BtoB・BtoC兼用EC
一般消費者/企業への販売
ログインによる販売価格/支払方法制御など、1つのECサイトでBtoB(企業)とBtoC(一般消費者)どちらにも対応できるサイトの構築をしていきたい
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ハイクオリティなデザイン
ブランドサイト/ECの同時構築
ブランドイメージを最大限表現するために、編集領域の広いECシステムで構築していきたい。ブランドサイトとの一元管理をしていきたい
4.EC管理:複数EC管理
複数ネットショップ一元管理システム
複数ECサイト・ネットショップを運営されている企業様向けの一元管理できるASPサービス。複数のネットショップ・EC・モールの在庫管理・商品登録・受注管理、発注・仕入管理が楽に。
楽天やAmazon、Yahoo!ショッピングを在庫連動。
複数ネットショップのバックヤード業務を一元管理
日々の受注業務・運用方法をCROSS MALLでそのまま自動化へ
化粧品業界の導入事例
セット品管理で在庫管理精度向上
化粧品は違う商品同士でセットページを作ることがあるが、AとBのセットページとA単体、B単体で売っているページの在庫を共有することができるため、在庫管理の精度が向上した。
商品ページ作成の時間短縮を実現
同じ商品だが内容量が違う商品もあるため、商品のコピー機能を用いることで、商品ページ作成の時間短縮につながった。
5.本部・物流管理:WMS連携
アラジンオフィス(基幹システム)と倉庫管理システム(WMS)を連携することで、複数のデータインターフェースをカスタマイズした上で連携のためのインターフェース仕様を標準化することで短納期、低コストで実現可能。
6.本部・物流管理:その他機能
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店舗配分機能
配分出荷指示機能を利用し、店舗を縦展開・横展開できるため、使用用途によって使い分け可能。また、ブランド別、アイテム別などの分類指定や、委託店舗も含めた店舗抽出も行えます。
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マスタ管理
商品画像や商品情報を生かしてさまざまな出力に使用可能。画像だけでなく、Excel取込・編集機能も標準搭載しているため、効率よくデータ整備が可能です。
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MD分析・戦略的分析
販売動向表や店舗分析データ出力、消化分析が可能です。
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ユーザビリティ
ダッシュボードメニュー、お気に入り機能、セキュリティ制御機能、ログ管理を利用し、使いやすさ・分りやすさを徹底追及。
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発注・仕入・在庫管理
発注残や入荷予定管理、一括仕入処理などが行え、在庫数を倉庫別や商品別倉庫として管理することが可能です。
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POS連携・店舗計上
POSとアラジンオフィス(基幹システム)を連携することで、各種情報の登録などの二度手間を省くことができ、在庫精度の向上を実現します。
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EC+舗在庫連携
アラジンオフィス(基幹システム)とCROSS MALL(複数ネットショップ一元管理システム)を連携することで、商品情報の連携や在庫情報の共有、店頭在庫をECへ振り分けることが可能です。
化粧品・理美容品小売業のよくある課題

リアルタイムで、顧客情報や売上データを見たい

基幹システムとECサイトが連携できていないため、手入力が多い

在庫管理や発注管理が手作業になっているため、人為的ミスが起こりやすい

各モールで管理をしていて出店数も多いため、管理が非常に手間がかかる

在庫数を各モールに登録するのに手間がかかる

ECサイトや実店舗の管理が一元管理できていないことで煩雑になっている

ECのポイントシステムと店舗のポイントシステムが分かれており共通化できていない
このような課題を
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シンプルな操作性と無駄のない機能によって、1つのシステムでまとめて業務管理が行えるので、
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化粧品・理美容品業界のシステム導入事例
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化粧品の企画・販売の企業様
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化粧品の製造・販売の企業様
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