在庫引き当てとは?仕組みや重要性、効率化のポイントを解説

在庫引き当てとは?仕組みや重要性、効率化のポイントを解説

在庫引き当てとは?仕組みや重要性、効率化のポイントを解説

倉庫内で在庫確認を行う2人の従業員

在庫引き当ては受注管理や在庫管理の効率化に欠かせない仕組みの一つです。在庫引き当てを適切に行うことで、受注時点の在庫状況を正確に把握し、在庫の不足や余剰を防ぎながら顧客満足度の向上につなげられます。

本記事では「在庫引き当て」の仕組みや重要性、効率化のポイントを詳しく解説します。

目次

在庫引き当てとは

在庫引き当て(ひきあて)とは、受注した商品を顧客のために確保する作業を指します。英語では「inventory allocation」と表記されます。確保された在庫は「引き当て済み在庫」として扱われ、全体の在庫数から差し引かれます。

これにより、販売可能な在庫数を正確に把握できます。販売可能な在庫数は「有効在庫数」と呼ばれ、以下の計算式で算出されます。

【有効在庫数の計算式】 有効在庫数 = 実在庫数 - 引き当て済在庫数

例えば、倉庫に商品が100個(実在庫数)あり、A社から30個の注文が入って引き当てた(引き当て済在庫数)場合、有効在庫数は70個です。この有効在庫数を把握することで、過剰な受注(空売り)を防ぎ、顧客への確実な納品が可能になります。

在庫引き当ての仕組み

在庫引き当てでは、「引き当て数」と「有効在庫数」の考え方が重要です。受注から納品までの流れにおける在庫数の変動を、具体例で見てみましょう。

  • 受注時点
    • 状況:実在庫が100個の状態で、顧客から30個の注文が入る。
    • 処理:注文分の30個を在庫として引き当てる。
    • 在庫数の内訳
      • 実在庫数:100個
      • 引き当て済在庫数:30個
      • 有効在庫数:70個
  • 出荷時点
    • 状況:引き当てた30個の商品を倉庫から出荷する。
    • 処理:出荷した分、実在庫数と引き当て済在庫数が減少する。
    • 在庫数の内訳
      • 実在庫数:70個
      • 引き当て済在庫数:0個
      • 有効在庫数:70個

在庫引き当ての重要性

在庫引き当ては、企業の信頼性や収益性を左右する重要な業務です。その重要性は、主に以下の3つの観点から説明できます。

受注ミスの防止

ECサイトと実店舗など複数の販売チャネルを持つ場合でも、在庫情報を一元管理することで正確な有効在庫数を把握でき、過剰な受注による欠品や販売機会の損失を防ぎます。

顧客満足度の向上

顧客からの注文に対して商品を確実に届けられるため、納期遅延などのトラブルが減り、顧客満足度の向上につながります。安定した商品供給は、リピート購入や企業の信頼性向上にも寄与します。

在庫管理の効率化

有効在庫数をリアルタイムで可視化することで、発注担当者は適切なタイミングで仕入れ判断ができます。これにより、余剰在庫の発生や保管コストの増大を防ぎ、在庫管理業務全体の効率化が図れます。

在庫引き当てを実施するメリット

在庫引き当てを適切に行うことで、ビジネスの効率化や顧客満足度の向上が期待できます。在庫不足や余剰在庫といった問題を未然に防ぎ、受注処理や仕入れ計画を合理的に進めることが可能です。在庫引き当てを実施する主なメリットは、以下の3点です。

  • 欠品によるトラブル・機会損失の防止
  • 在庫管理の効率化と可視化
  • 適正な仕入れ(発注)判断

欠品によるトラブル・機会損失の防止

在庫引き当てによって受注時に必要な在庫を確保できるため、欠品によるトラブルを回避できます。在庫不足が原因で販売機会を逃すリスクも低減可能です。特に人気商品に注文が集中する場合、的確な在庫引き当てが顧客対応のスムーズさに直結します。結果として、顧客からの信頼を高め、リピート顧客の獲得にもつながります。

在庫管理の効率化と可視化

在庫引き当てを活用すると、引き当て済みの在庫数と販売可能な有効在庫数を明確に把握できます。有効在庫数をリアルタイムで確認できるため、在庫の過不足を防止できます。また、引き当てた在庫をシステム上で一元管理することで部門間の情報共有が円滑になり、業務効率が大幅に向上します。

適正な仕入れ(発注)判断

在庫引き当てによって現在の在庫状況や引き当て状況が可視化されることで、過剰在庫や在庫不足を防ぎながら、データに基づいた適正な仕入れ判断が可能になります。特に、季節商品や期間限定商品は在庫調整が重要となるため、正確なデータに基づく発注計画がコスト削減と在庫回転率の向上を実現します。

在庫引き当てを効率化できるシステム

オフィスでパソコンを操作する従業員

在庫引き当てを効率的に行うためには、適切なシステムの導入が欠かせません。在庫管理をサポートし、引き当てをスムーズに行える代表的なシステムを2つ紹介します。

倉庫管理システム(WMS)

倉庫管理システム(WMS:Warehouse Management System)は、倉庫内の在庫追跡や管理を効率化するためのツールです。WMSの導入により、倉庫内の在庫状況をリアルタイムで把握でき、在庫引き当てを迅速かつ正確に行えます。商品のロケーション管理や出荷予定在庫の確保、在庫データの自動更新といった機能は、人的ミスの軽減や業務のスピードアップに貢献します。特に在庫数が膨大、または複数の倉庫を管理する企業にとって有効です。

ERPシステム

ERP(Enterprise Resource Planning)システムは、企業全体の資源や情報を一元管理するシステムで、在庫引き当てもその機能の一つです。倉庫管理システム(WMS)が倉庫業務中心の管理に適しているのに対し、ERPは経営全体を視野に入れた在庫管理を実現します。ERPを活用すれば、在庫データだけでなく販売数や仕入れ状況なども統合的に把握できるため、将来的な在庫引き当ての見通しを立てやすくなる点が特長です。

在庫引き当てを効率的に実施するポイント

在庫引き当てを効率的に行うためには、いくつかのポイントを押さえることが重要です。正確な在庫管理は、欠品や余剰在庫といった課題を防ぐだけでなく、スムーズな業務運営にもつながります。在庫引き当てを効率的に実施するポイントは、以下の3点です。

  • 正確なロケーション管理の徹底
  • 在庫データと現物の照合(棚卸)とルールの共有
  • 在庫管理システムの導入

正確なロケーション管理の徹底

在庫のロケーション管理は、在庫引き当てを効率化するための基盤です。商品の保管場所が明確でないと、在庫の把握に時間と労力がかかり、引き当てミスの原因にもなります。

倉庫内のロケーションを明確にし、特定の商品がどの棚やエリアにあるかを管理することで、スムーズな在庫引き当てができます。棚番号やエリア記号を付けデータベースと連携させたり、バーコードやRFIDタグを活用したりすると、在庫情報の入力や検索をさらに迅速化できます。

在庫データと現物の照合(棚卸)とルールの共有

システムの在庫データと倉庫にある実際の在庫数が一致していないと、適切な在庫引き当てはできません。したがって、定期的な棚卸によって在庫の差異を確認し、データの精度を維持することが必要です。

また、入出庫時の記録方法や引き当て時の操作手順といった運用ルールを標準化しスタッフ間で共有することで、人為的なミスを減らすことができます。

在庫管理システムの導入

手書きやExcelでの在庫管理には、入力ミスや属人化、リアルタイム性の欠如といったリスクが伴います。効率的な在庫引き当てを実現するうえで、在庫管理システムの導入は非常に有効です。

在庫管理システムを利用すれば、実在庫数、引き当て済み在庫数、有効在庫数などの情報を一元管理できます。これにより、受注に対して適切に在庫を割り当てられるだけでなく、次の仕入れ(発注)タイミングの判断精度も向上します。システムによっては過去の販売データを基にした需要予測機能を備えているものもあり、在庫の不足や過剰をより効率的に防ぐことが可能です。

在庫引き当てを効率化するならアラジンオフィス

在庫引き当ての効率化を目指すなら、販売・在庫管理システム「アラジンオフィス」の導入がおすすめです。

アラジンオフィス」は、多様な出荷ニーズに応える柔軟な在庫引き当て機能が特長です。システム上で受注データを基点に、複数注文をまとめた一括での出荷指示や複数回に分けた出荷(分納)を簡単に行えます。分納した場合も、未出荷分の引き当て残数は正確に管理されるため、二重出荷や出荷漏れといったミスを防ぎ、きめ細やかな顧客対応を実現します。

在庫引き当てによる在庫状況の可視化はもちろん、ハンディターミナルとの連携による入出荷・検品作業の効率化や、複数倉庫の在庫一元管理も可能です。在庫引き当ての精度向上と業務効率化を実現したい方は、ぜひお気軽にご相談ください。

まとめ

在庫引き当ては、企業の効率的な在庫管理や受注対応を支える重要なプロセスです。適切な在庫引き当てを行うことで、欠品によるトラブルや販売機会の損失を防ぎ、効率的な在庫運用が可能になります。さらに、在庫情報の可視化や適正な発注判断をサポートし、全体的な業務効率を向上させるメリットがあります。

精度の高い在庫引き当てを行うには、在庫管理システムの導入が有効です。
販売・在庫管理システム「アラジンオフィス」はアパレル・ファッション、食品、鉄鋼・非鉄金属、ねじなど、さまざまな業界特有の商習慣に対応したパッケージシステムを提供しており、企業の基幹業務を強力にサポートします。
在庫引き当てなどの在庫管理業務について課題感をお持ちであれば、ぜひお気軽にご相談ください。



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